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泗县农村商业银行限制个人新办借记卡网银功能,肆意给民添堵
来信人: 赵** 来信时间:2023-03-22
我于前段时间在安徽省农村信用社联合社——泗县农村商业银行第一街支行新办理了一张储蓄卡,工作人员表示新开卡没有网上银行功能、不能网银转账、没有手机短信动账提醒,必须“用一段时间”再去柜台申请开通。工作人员不告诉我到底需要用多长时间,同时泗县农村商业银行任意滥用国家“断卡行动”的规定,为难人民群众,给群众添堵。我要求泗县农村商业银行给我解除限制,开通我的借记卡网上银行功能,同时开通我的手机短信动账提醒功能。
回复
回复部门:省地方金融监管局 回复时间:2023-04-07

您好!您投诉的事项收悉。我局已转省农信社并督促其依法依规妥善处置。据省农信社反馈,已与您联系沟通处理您投诉的事项。

回复
回复部门:省地方金融监管局 回复时间:2023-04-04

您好!您投诉的事项收悉。我局已转省农信社并督促其依法依规妥善处置。据省农信社反馈,已与您联系沟通处理您投诉的事项。

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