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来信
关于安徽农金的金农e贷利息违约,造成客户逾期问题
来信人: 余** 来信时间:2021-04-12
2019年我在贵行办理金农e贷个人授信产品,约定放款年化利率4.35%;2020年8月11日,我在手机银行申请放款20万,按照利率计算,一年利息为8700元,每月均725元,但银行实际收取利息不止8700元;银行称在某几个月为31天,利息的数据并不是月月对称。我认为银行承诺的年化利率违约,且在2020年12月至2021年3月还款到期未收到利息还款提醒,造成我连续三个月逾期,五年内无法贷款,对我影响很大,请贵局给予调查。
回复
回复部门:省地方金融监管局 回复时间:2021-04-14

您好!您投诉农商行金农e贷利息违约等事项收悉。由于银行业金融机构监管职责不在我局,为有效维护您的合法权益,建议您及时向安徽银保监局反映情况

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