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来信
老人存款时被银行欺诈存款变基金
来信人: 陈** 来信时间:2020-08-21
尊敬的领导好: 我爸陈启民 68岁老年人,2020年7月15日上午去安徽萧县圣泉乡邮政储蓄银行存款15万元,要求存定期三年。银行柜台回复只能存定期一年,没有三年定期,当时用存折存了定期一年。 2020年7月20号上午我咨询客服可以存定期三年,所以让父母改存三年;银行柜台答复没有三年定期,我父母说不能存三年就取出来到别的银行存,银行柜台说一年定期不能取,过一会又说可以存三年。现在让老人回忆当时的情景,好像柜台有说“基金”两个字,三年内不能取,三年有一万八的利息....。我父母从没听说过基金,误以为基金就是三年定期,遂就办了,柜台说存折不能用要重新办张银行卡,银行工作人员用我爸的老年手机操作,购买博时恒盛一年混合A(009716)基金15万元,账上只有148863元,而且基金处于封闭状态,无法赎回;我爸只记得让他签了很多字,不知道什么内容,没给任何纸质凭证。我回老家偶然间才发现老人被骗。 望领导调查银行2020年7月15和20号上午的完整监控,帮我们讨回血汗钱!盼复为感!!! 陈长青 2020年08月21
回复
回复部门:安徽省地方金融监督管理局 回复时间:2020-08-31

您好!您投诉老人存款时被银行欺骗存款变基金的事项收悉。鉴于银行监管职责不在我局,为依法依规保护您父母的合法权益,建议您尽快向银行业金融机构的监管机关—宿州市银保监分局或安徽银保监局反映情况。

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