本人18年购入大众帕萨特轿车一辆，给我办理贷款的人.在我不懂得情况下，收取我7200多的贷款手续费，加2100多的GPS安装费，从微众银行给我找的资金方。车贷综合利息做到接近2分，这些所谓的费用极度不合理。本人想结清车辆尾款，不再使用其贷款产品。但是微众银行把我的绿本丢失，无法给我办理解压，导致我车辆无法买卖。经多次与其沟通无果，只有投诉该银行。请相关领导给与指导意见，谢谢！

   您好！您投诉微众银行的事项收悉，由于银行的监管及消费者维权不在我局的职责范围，请及时向当地银行监管机构反映。