本人2019年通过平安普惠电话销售贷款，贷了两笔款，一笔104000元，一笔120000元，分36期，由于最近资金紧张，查看合同，里面竟然有保险，还有服务费，这些都是我不知情的情况下购买和收取的，他们当时推销的说利息只有8厘到一分，这样算下来，跟他们当时说的利息完全一致，而且保险公司也没有电话告知，我也没用收到保险单，也没有签字，这些都是怎么购买的保险，跟他们协商几次无果，只有求助有关部门，在此表示感谢

您好！按照部门职责分工，安徽省银保监局负责依法依规对全省银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行；维护金融消费者合法权益。关于您举报的“平安保险公司在您不知情的情况下收取保险费”的举报事项，请向安徽省银保监局投诉。