当前位置:首页 > 在线互动 > 局长信箱
回复选登
来信
工商银行合肥城建支行违规操作把借记卡余额未经本人同意转入我的存款为完成银行任务。变相收取提前还款违约金。
来信人: 牛** 来信时间:2024-03-06
本人2024年2月去工商银行申请提前还款房贷,银行工作人员未经本人同意把我的借记卡余额转入存款,为完成他们银行任务。故意拖延提前房贷还款日期。相当于变相收取违约金。
回复
回复部门:省委金融办 回复时间:2024-03-20

您好!根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条规定“国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作”,建议您向国家金融监督管理部门投诉。

评价
满意