您好！您反映的平安普惠贷款相关问题，根据属地管理原则，我局已转合肥市金融监督管理局办理。合肥市金融监督管理局已于1月8日就解决方案与您进行沟通解释。如有相关问题，请与合肥市地方金融监督管理局王燕飞联系，电话：0551—63532064。